Фабрика «Просто Мебли» гарантирует надежную эксплуатацию приобретенных Вами изделий в течение 18 месяцев со дня их приобретения
Недостатки изделий, возникшие по вине фабрики в течение гарантийного срока, будут бесплатно устранены сервисной службой фабрики
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. Характер дефекта определяет эксперт фабрики, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы
Претензии к внешнему виду изделия, некомплектности поставки, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются.
Вся продукция фабрики «Просто Мебли» соответствует требованиям ГОСТа 19917-93, гигиеническим требованиям и нормам
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
на изделия с механическими, тепловыми, химическими повреждениями (трещины, деформация каркаса, разрывы и загрязнения обивки мебели), которые возникли в процессе транспортировки или неправильной эксплуатации мебели;
на изделия,которые использовались не по назначению;
на изделия с дефектами, которые появились в результате попадания внутрь различных предметов, жидкостей, животных, насекомых;
на изделия,ремонт которых был произведен самостоятельно или с помощью посторонних лиц, без участия специалистов фабрики;
на изделия,которым были нанесены повреждения вследствие действия не определенной силы (наводнение, пожар, стихийное бедствие и т.д.)
при невыполнении покупателем правил эксплуатации и ухода за мебелью (см. ниже);
на изделия, не имеющие паспорта и товарного чека.
ВНИМАНИЕ! В не гарантийных случаях ремонт производится за счет покупателя.
ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА ЗА МЕБЕЛЬЮ
Мебель должны эксплуатироваться в помещениях при температуре от +10 до +28 ° С и относительной влажности воздуха 45-70%;
Мебель устанавливается не ближе чем в 50 см от источника тепла, таких как обогреватели или регистры отопления;
Для сохранения цвета ткани не ставьте мебель непосредственно под воздействие солнечных лучей или ярких светильников;
Во избежание перекосов, препятствующих трансформации, не устанавливайте мебель на неровный пол;
Не рекомендуется сидеть на спинках и подлокотниках изделия, может привести к повреждению каркаса изделия;
Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по уходу за тканями. Перед очисткой мебели действие моющего средства необходимо испытать на клочке обивочной ткани
Обивочные ткани, содержащие в себе синтетическую нить (флок, шенилл, искусственная кожа), запрещается чистить средствами, содержащими химические растворители;
При эксплуатации мебели с раскладкой Аккордеон надо учесть, что одна ламель каркаса способна выдержать точечную нагрузку до 60 кг.