ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ
- Фабрика «Просто Меблі» гарантує надійну експлуатацію придбаних Вами виробів протягом 18 місяців з дня їх придбання
- Недоліки виробів, що виникли з вини фабрики протягом гарантійного терміну, безкоштовно усунуть сервісна служба фабрики
- Гарантійне обслуговування включає проведення ремонтних робіт і заміну дефектних частин виробу. Характер дефекту визначає експерт фабрики, який складає під час огляду меблів акт експертизи
- Претензії до зовнішнього вигляду виробу, некомплектності постачання, а також невідповідності замовлення приймаються безпосередньо при отриманні виробу. Надалі такі претензії не ухвалюються.
Вся продукція фабрики «Просто Меблі» відповідає вимогам ГОСТу 19917-93, гігієнічним вимогам та нормам
ГАРАНТІЙНИЙ РЕМОНТ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ:
- на вироби з механічними, тепловими, хімічними ушкодженнями (тріщини, деформація каркасу, розриви та забруднення оббивки меблів), що виникли в процесі транспортування або неправильної експлуатації меблів;
- на вироби, які використовувалися за призначенням;
- на вироби з дефектами, що з'явилися внаслідок потрапляння всередину різних предметів, рідин, тварин, комах;
- на вироби, ремонт яких було здійснено самостійно або за допомогою сторонніх осіб, без участі спеціалістів фабрики;
- на вироби, яким було завдано пошкоджень внаслідок дії не певної сили (повінь, пожежа, стихійне лихо тощо)
- при невиконанні покупцем правил експлуатації та догляду за меблями (див. нижче);
- на вироби, які не мають паспорта та товарного чека.
УВАГА! У не гарантійних випадках ремонт здійснюється за рахунок покупця.
ПРАВИЛА ЕКСПЛУАТАЦІЇ І ДОГЛЯДУ ЗА МЕБЛІМИ
- Меблі повинні експлуатуватися в приміщеннях при температурі від +10 до +28°С та відносній вологості повітря 45-70%;
- Меблі встановлюються не ближче ніж за 50 см від джерела тепла, таких як обігрівачі або регістри опалення;
- Для збереження кольору тканини не ставте меблі безпосередньо під вплив сонячних променів або яскравих світильників;
- Щоб уникнути перекосів, що перешкоджають трансформації, не встановлюйте меблі на нерівну підлогу;
- Не рекомендується сидіти на спинках та підлокітниках виробу, може призвести до пошкодження каркасу виробу;
- Уважно ознайомтеся з рекомендаціями щодо догляду за тканинами. Перед очищенням меблів дію миючого засобу необхідно випробувати на клаптику оббивної тканини
- Оббивні тканини, що містять синтетичну нитку (флок, шеніл, штучна шкіра), забороняється чистити засобами, що містять хімічні розчинники;
- При експлуатації меблів з розкладкою Акордеон слід врахувати, що одна ламель каркаса здатна витримати точкове навантаження до 60 кг.